本网讯:近日,睢县人民医院神经内科内科三病区收到了两面患者送来的锦旗,患者及家属对医务人员表示了自己的肯定与感激之情。感激的话语也感动着我们。两面锦旗,凝聚着一份温暖,一份肯定,更是一份责任,该院神经内科三病区医护团队将用更贴心、优质、高效的医疗护理服务,用心守护人民群众的生命健康!
患者徐某,男性,以 “突发面瘫言语不利,凝视 ,左侧肢体瘫痪”急呼120入院,来院途中患者症状自行好转,急诊绿色通道完善头颅CT及头颅磁共振检查,诊断为急性脑梗死,右侧大脑中动脉狭窄或闭塞,患者存在溶栓禁忌症,经神经内科三病区李广旭主任规范诊断后收入神经内科三病区进一步治疗,主管医师郭新了解病情后,医护人员迅速给予脑梗死相关药物治疗,主管医师积极与患者家属沟通,并告知患者再发脑梗死症状可能性极大,同时立即申请神经介入科焦锟医师会诊,随后患者症状再次加重并伴癫痫发作,考虑右侧大脑中动脉闭塞可能性大,与家属沟通病情后,立即给予急诊介入手术治疗,术中发现患者右侧大脑中动脉其中一干闭塞,神经介入团队立即给予支架球囊扩张、支架置入治疗,随后转入神经内科三病区,十天来,经过李广旭主任带领的神经内科三病区医护团队,规范的治疗和精心的护理服务后,患者病情好转,现恢复与正常人无异,行动自如,患者与家属感动不已,连连称赞人民医院技术强,医护人员能力强。
多年来,科室一直秉承“以患者为中心”的理念,始终把患者健康放在首位,凭借精湛的医术、优质的服务赢得患者的信赖。一面面送来的锦旗,一句句患者的感谢,传递的不仅是患者的感激之情,更是对医院服务品质的认可。朴实的语言,鲜艳的锦旗,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐。不仅是对病患倾情服务的最好证明,更是对医护人员工作的充分肯定。
锦旗不仅是一种荣耀,也是一种责任。优质服务工作无止境,神经内科三病区医护人员在今后的工作中将继续提升工作技能,提高服务效能,贴心服务后每一位患者,让患者舒心、家属安心。