近日，夏邑县第二人民医院收到患者家属送来的两封感谢信与四面锦旗。家属以此表达对急诊科顾平医师、普外科骆朝阳医师、王宁医师以及急诊科、普外科护理团队的由衷谢意，字里行间，既称赞顾平医师耐心细致的暖心服务，也称赞骆朝阳、王宁两位医师精湛娴熟的手术技艺，饱含全家对全体医护人员的认可与感激。

9月1日，82岁的王先生在家突发剧烈腹痛，家属紧急拨打该院急救电话。急诊科迅速出诊，将患者接入医院救治，老人常年独居，子女长期在外工作，远在千里之外，无法第一时间赶回身边，远在外地的家属心急如焚，顾平医师耐心沟通病情，安抚家属焦虑情绪。经过细致检查，确诊老人腹痛由胆囊结石、胆囊炎引发，同时查出多种老年基础病。经调控，患者血压平稳，腹痛症状得到缓解后出院。

近日，王先生腹痛再次发作，疼痛难忍。入院诊断为：胆囊炎伴胆囊结石、高血压病3级（很高危）、心律失常，同时合并冠心病、脑梗塞等多种老年基础疾病，病情复杂。

老人胆囊炎既往多次复发，保守治疗仅能临时缓解症状。顾平医生充分评估高龄、多病共存的手术风险，反复与外地家属沟通商议。在家属同意后，患者转入普外科，由骆朝阳医师、王宁医师开展手术。两位医师操作沉稳娴熟，仅用时 16 分钟顺利完成腹腔镜胆囊切除术。术后，普外科护理团队精心照护，医师每日查房，动态调整治疗方案，细致交代康复要点，老人恢复良好。

“当时我们远在外地，看着父亲独自承受病痛，心里万分焦灼。多亏了二院的医生护士们，耐心给我们讲解病情，打消我们的顾虑，手术也十分顺利。” 家属在感谢信中写道，医护人员专业负责、温暖贴心，让身在异乡的子女倍感安心，千言万语难以诉说心中谢意，便以感谢信和锦旗，寄托一家人深深的感激之情。

一面锦旗承载一份信任，一纸书信诉说一份温情。这两封感谢信、四面锦旗，不仅是患者家属对医护团队的肯定，更是医患同心的最好见证。