近日，唐河县兴唐街道李女士来到唐河县不动产登记服务大厅，将一面写着“为群众办实事、为人民解忧难”的锦旗送到不动产登记服务中心工作人员手中，对其热情周到、专业高效的服务表示感谢。

据悉，近日，家住兴唐街道邢庄村的李女士从外地回来，到唐河县政务服务中心不动产专区办理转移登记业务，中心帮办代办人员热情接待，耐心为李女士解释政策。因该业务办理需要夫妻双方到场签字确认，得知李女士是独自一人返城，代办人员指导李女士夫妻通过“视频委托”方式，解决了这一难题。中午下班时，大厅工作人员开展延时服务为李女士办理完此项业务。李女士对此无比感激，第二天便送来锦旗。

近年来，唐河县不动产登记服务中心认真践行“我为群众办实事”实践活动，始终把便民、利民作为群众办事的出发点和落脚点，严格落实“上门服务”“延时服务”“周末不打烊服务”“帮代办服务”，为特殊群体、重点项目、批量业务等上门办理相关手续，真正做到了咨询在身边、服务更便民。至目前为群众、企业提供上门服务300多次，办理抵押登记、预告登记、不动产权证书20000多份，全面提升企业、群众的获得感和幸福感。

“我们将持续以群众满意为导向，以更加饱满的热情和更加专业的服务，回应群众的期待，以实际行动践行‘为民服务’的承诺，为营造良好的优化营商环境贡献更多力量。”该中心负责人说。（张丹 武磊）